AlphaFlow流程引擎賦能新再靈科技SaaS云平臺

發布時間：2023-10-15

近日，中國隱形獨角獸500強-浙江新再靈科技股份有限公司（以下簡稱：新再靈）與微宏科技簽約，AlphaFlow流程引擎將嵌入多租戶的SaaS云梯智能管理平臺，提供全生命周期的流程云服務。

新再靈是一家基于電梯場景的人工智能和大數據服務企業，公司備受資本市場青睞，總融資已超10億元，旗下擁有上海梯之星信息科技有限公司、浙江新怡科技有限公司等26家控股子公司。截止目前，公司產品云梯已經在全國165個城市，安裝上線超過16萬臺，為全國10000余小區提供電梯智慧管理，每天保障數億人次的出行安全。

新再靈致力于打破傳統電梯維保模式下服務的分散性、多端性、多場景性等痛點，此次合作將通過強勁的AlphaFlow BPE嵌入式流程引擎與其云梯服務平臺聯動，讓維保企業端、維保人員、監管端、使用單位端能多端流程協作，確保維保流程的高效和準確。具體包括：

1.零代碼配置，搭建統一流程平臺。讓維保企業、維保人員、使用單位端能按需新建各種流程和流程表單，且無需代碼開發，只需拖拉拽即可實現自選配置，實現各種業務流程的在線運行。

2.解放人力，實現自動化流程服務。通過豐富的API標準接口，讓用戶能輕松調用及驅動各類維修、維保流程，改變傳統模式記錄電梯維保過程數據的方式，實現維保人員、維保計劃、維保過程的規范化、可視化管理，同時減少紙質維保記錄的成本，讓服務更高效。

3.流程的實時監控和跟蹤。監管部門和管理部門對平臺上發起的流程所處運行狀態一目了然，線上實時監測異常項目，對超期未維保、維保用時過短、維保人員月維保臺量過大等流程發出預警，以提高監管效率和精準性。

4.通過iPaaS平臺深度集成。提升云梯SaaS平臺的集成能力，打通新再靈的靈極AI數據中心和DaSS監管平臺。

此次合作的達成，新再靈建立起一個全面賦能政府監管、維保工作、物業管理三大體系為核心的智慧電梯服務新生態，微宏AlphaFlow將助力新再靈提升電梯運維流程服務的能力和效率，推動電梯場景的流程自動化。

案例標簽：流程引擎新再靈 AlphaFlow

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